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一点点奶茶:台湾奶茶霸主,一切运营以贴合年轻人为目标

不管是走在大街上还是各大商场,都能看见门口排着长队的一点点奶茶,尽管店铺不大也没有位置可以坐,只能边走边喝或者外带,但它亲民的价格和多样的口味,仍受着广大消费者的喜爱。一点点用它贴心的服务以及台湾老字号奶茶品牌,赢得了市场一致好评,但是许多消费者并不了解这个品牌背后的故事。其实在台湾一点点并不叫这个...

不管是走在大街上还是各大商场,都能看见门口排着长队的一点点奶茶,尽管店铺不大也没有位置可以坐,只能边走边喝或者外带,但它亲民的价格和多样的口味,仍受着广大消费者的喜爱。一点点用它贴心的服务以及台湾老字......

不管是走在大街上还是各大商场,都能看见门口排着长队的一点点奶茶,尽管店铺不大也没有位置可以坐,只能边走边喝或者外带,但它亲民的价格和多样的口味,仍受着广大消费者的喜爱。

一点点用它贴心的服务以及台湾老字号奶茶品牌,赢得了市场一致好评,但是许多消费者并不了解这个品牌背后的故事。

其实在台湾一点点并不叫这个名字,所以如果你门以后去台湾旅游找不到一点点奶茶这个品牌,不要对一点点奶茶是不是产自台湾,为什么在台湾没见过产生怀疑。

因为一点点奶茶其实在台湾非常出名的50岚奶茶,只不过当年50岚想要进军内地的时候,发现50岚这个商标在内地已经被注册过了,所以台湾50岚只能换一个名字,于是取名为一点点奶茶。

这就是为什么大家看到一点上标注着“台北50岚关系企业的由来”50岚品牌创立于1994年,距今已超过20年,起初50岚仅仅是台湾地区的路边饮料茶摊。后来生意越来越红火,逐步转型为加盟连锁企业。

关于50岚名字的由来也十分有趣,因为创始人非常喜欢日本漫画《CandyCandy》,因此就曲用于作者五十岚优美子的姓氏作为品牌的名称,于是,50岚这一台湾奶霸主品牌就此诞生了。

一点点:一切运营以贴合年轻人为目标

据不完全统计,一点点奶茶进入大陆市场以来已经拥有超过3000家门店,并正在全速拓展。而大多数一点点奶茶门店都门庭若市,羡煞旁人。那么一点带你的成功秘籍在哪里呢?


一点点奶茶排队的照片

产品更符合年轻人的口味

一点点的奶茶大多是目前比较流行的原味奶茶,但曾经大多数奶茶店选用的是红茶,绿茶,乌龙等茶品,其特点是茶味浓郁,同时带来的茶涩味也比较浓,但一点点选择使用了四季青,冻顶乌龙,此类茶品涩味较低,也就更符合大多数年轻人的口感。

亲民的价格

可以发现一点点奶茶的价目表中,几乎看不见20元以上的奶茶,大多数价格集中在10-13元,有着极高的性价比,甚至6元也能买一杯一点点。

极简干净的装修

不难看出,一点点的装修追随了目前市面上比较流行的极简的装修风格,走上了性冷淡潮流。这类装修主要是突出功能性以及干净明亮的感觉。

热情的服务

服务上,你会发现所有店员潮气蓬勃,精气神比较足,来了集体问好,离开集体问好,整个店都会感觉很热闹。

一条自媒体的一点点测评微博转评3万

5

L型动线设计,让排队时间更长,迎合从众心理

迎合从众心理,无非就是营造店面排队热闹的景象。

前面热情的服务营造了热闹的景象,而在出品动向设计上,则反其道而行之,用L型的吧台设计降低出品效率,从而实现排队,营造人多景象。

对比coco奶茶,coco选择的一字型动向,在操作上和配合上更快,而一点点的L型布局让员工走动距离更长,从而降低出品效率。

经过对比,COCO一杯奶茶出品在1分钟以内,而一点点大约需要2-3分钟。同样的顾客数量,一点点总在排队的秘诀也就在这里。同时,顾客也能感觉到,员工是一直在忙,而不是故意降低工作效率,平衡了顾客心态。

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